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2019-06-27 16:20:30

新浪财经讯 CC讲坛第31期于2019年6月13日在北京东方梅地亚中心M剧场举行,盲人软件工程师蔡勇斌出席并演讲,主题为《我是用耳朵编程的程序员》。

他是阿里“多隆奖”首位盲人获得者,十年间,他开发的PC秘书,安卓秘书等,广泛应用于互联网,他说,只要环境无障碍了,这世界就不存在残疾人。

以下为演讲实录:

蔡勇斌:2000年,我的家里突然多了一套东西,它有个大大的显示屏、一个方方的盒子、一个密密麻麻都是按键的塑料板,还有一个可以在桌面上来回挪动的东西。一开始,我对这个东西还有一些畏惧,为什么呢?因为它有着一个人体器官的名字“脑”,还经常在电视上看到什么“千年虫病毒”什么“蠕虫病毒”又是脑又是病毒的。我还在有些动画片里面听到,这个超级计算机能够控制人类,能够主宰命运,对我来说就是一种非常可怕的东西。

直到我15岁那年有幸进入到一所特殊的学校,听老师和身边的同学跟我说盲人不仅仅说能够用电脑,而且还能上网学习、看新闻、听歌、下载视频,甚至去上QQ,对于我们来说都是没有障碍的。知道这个信息后我非常的激动,它颠覆了我过去这么多年来的一些认知,知道这个消息之后我觉得生活真是太美好了,我们这个视障群体可以和健全人一样去参加工作,去参加高科技研究等等。

当我用上电脑之后我就发现了很多的问题,我去问了身边的一些同事和老师同学,说我想看新闻应该怎么操作呢?我的同学跟我说,你应该输入什么什么网址。比如说,新浪、搜狐还有雅虎,进去之后里面就很清晰有各种新闻栏目,点进去你就可以去阅读了。我要了这个新闻网址就迫不及待打开电脑,然后把网址输进去打开这个网站,用键盘上面的Tab键去浏览网页的时候,我听到的却是图片图片, 按钮按钮,链接链接,这些让人没法理解的信息。因为我们操作电脑是靠一个屏幕阅读器。它能够实时地把屏幕上的文字内容朗读出来,我们通过这种方式来操作电脑,但是它给我反馈的都是一些没有意义的信息。后来我想这个不愧是大学里学的东西,不是我这种菜鸟一下子就能掌握和操作的。我就找了我的老师问,为什么这个新闻我看不了啊!这么难操作你教教我吧。老师过来看着我操作并说很简单啊,你进去后这些就都展现出来,你按照自己所需去点击、浏览、阅读就好了。后来我们互相核实了,发现原来不是我的认知问题也不是我的操作问题,而是这个网站不支持无障碍。

没办法看新闻也行啊,那至少能让我去听听歌曲、看看视频,或者去搜索一些学习资料也行啊。但是,我用了当时朋友推荐的酷狗音乐,发现最基本的找歌都做不了,我再一次对这个电脑失望了。我怀着这种心情去找产品的客服人员,我去反馈并打电话跟他们说,“还有一群眼睛看不见的盲人用户在使用你们的产品,也是你的用户,你们是否可以考虑一下兼容这个群体,让我们也能融入互联网”。客服人员给我们的反馈是,“没问题我收到你的反馈了我们会处理排期解决”。这一排就是大半年。这个事情我们等下去就只会耽误自己学习,耽误我们自己的能力锻炼。所以,没办法我就自己去学编程。因为我当时了解到要解决这种困境和局面,只能是靠编码写程序来解决。

写程序对于我来说是一个非常困难、非常巨大的挑战,当时我只念了三四年的书,各方面的知识都非常的匮乏。没办法,我就逼我们老师请他教我们编程。老师说,这个东西是大学才学的,你们只是初中生,而且你们学习的知识有多少,这里面涉及到方方面面数学、英文等需要具备的知识,最关键的是老师自己也不懂编程。

在我们的多次要求下,老师说他先学之后再来带你们学,他学一节我们跟着他学一节课,他不懂的他再上网查,学了不到十节课,我因为眼睛要手术再一次辍学了。这段时间非常的煎熬,因为我毕竟没有学了,我就决心去学计算机,不管对未来帮助多大,至少我现在找到事情做了,这也是自己的兴趣点,所以我就下定决心去学编程了。

刚开始学编程我看了很多大学教程,这些文档毫无例外都是从实体书上去扫描的电子文档,在扫描的过程中就很容易出现一些识别错误的问题,比如一个数字1它会识别成一个字母I 或者是一个字母L,数字0会识别成一个o,最可恶的还是两个小括号它也给你识别成一个字母o,这样我学编程去编译这些example代码就会非常的困难,因为我不知道到底错在哪里,这个样例都是错的。实在没办法我只能边学边上网查资料或找老师问,一步一步克服困难。

记得一次我在面对一个比较复杂的、有几百行程序代码的时候,看了前面忘了后面,看了后面又忘了前面,总是学不进去。我就把这几百行代码背下来了,不论在洗澡还是睡觉、吃饭我都在思考,无时无刻都在模拟这个代码的执行,通过这种方式我就能很好地记忆了。

二十多年过去了,小学学到一些课文我现在还能够背出来。

记得有一次,在编写的时候我面对比较复杂的一个逻辑代码,想不通到底应该怎么去实现,怎么样写这段代码才符合这个程序的要求。一次很偶然的机会我在睡觉正做着梦的时候,想到这段代码同时也想到了解决的方案,结果醒来我趴到电脑前面去验证,突然间通过了。我非常惊讶,后来我总结可能是我自己觉得是睡着了,但是大脑潜意识里面还在思考还在工作。程序有一定基础了,就想编写一些工具,为了我最初的一些想法,我就开发了一个PC秘书,这个软件专门面向视障群体。我们叫To Blind的产品!我发现和我一样眼睛看不见的他们也有同样的需求,他们也有和我一样的痛点。我就把这个软件免费放出去,让大家一起去享受这个科技技术带来的福利。

发布软件意味着要有渠道,我当时想到就是要建设一个网站,建好网站后再让这些用户互相传播。想到做网站了,我就着手做这个事。学WAP相关的编程语言,ASP、PHP、 JAVA Script,还有HTML等等必备的语言,在这个系统里找了Windows自带的叫IAS,然后还有一个记事本就开始做网页了。没有用front page或者是dream weaver 我们没有这样的视觉工具,只能是靠记事本一行一行去敲这些代码,我和一些老程序员甚至一些高级工程师聊天的时候,我们用记事本写代码,对方都表示不可思议,你是怎么做到的。

尤其是这个前端的HTML代码,动辄就过千行代码,一个符号错了就会导致整个页面变形,就像PPT一样,会让明眼人看起来非常的凌乱,没法理解页面与页面之间的结构,表格与表格之间的关系。我不能因为解决了视障群体的问题,就让明眼人多了一个问题,所以我利用我仅有的视力趴在屏幕上,看这个表格有没有对齐,颜色搭配的是否可以,我就像清道夫似的来回在屏幕上蹭,大半年过去之后,发现我的屏幕中间除了四个角中间没有灰尘,是被我的眉毛和眼睫毛给刮掉的。想想我的眼睛真的是受了不少的罪。

后来软件发布后,很多用户给我反馈了很多的问题,甚至还有人跟我说,你给我们开发一个软件能够上QQ 游戏,我们想跟明眼人一起斗地主。我找到了方案之后就着手去做,面对最大的难点就是怎么提取54张牌的特征码,当时有我的女朋友(现在的太太)帮助我完成整个斗地主牌的特征码的提取,这个软件发布之后我们都叫它神奇欢乐斗。他们发现操作效率非常高,因为我们不需要鼠标只需要键盘,所以,不需要大家拿起鼠标再去碰键盘的动作,只需要两只手放在键盘上固定好,食指放在F和J的位置上,操作效率非常高。我们在打牌的时候常常会去催明眼人说,你能不能快点,我们等的花儿都谢了!这就是某种情况下视障者操作电脑的效率,要远远大于在座的各位明眼人。不要天天想着把我们盲人圈起来自己玩不去跟明眼人接轨,我们就要打破这个常规,要跳出这个圈子,要融入到这个大环境当中,一起去和健全人工作,交流,学习,一起去玩游戏。

我们团队除了做产品研发以外,我们也会协助互联网公司优化他们自身的产品,我们叫做 to business to blind 的解决方案,协助企业服务好我们的视障群体。现在淘宝、QQ、 微信,还有酷狗音乐 、QQ音乐、酷我音乐,都能够被视障群体使用了。

2018年,我参加了一个叫83行代码活动,在一次偶然的机会中我浏览淘宝的页面,发现有一个链接,鼠标点击它会弹出一个浮动菜单,但是用键盘的用户去浏览的时候发现不了这个问题,你也触发不了这个菜单的弹出,导致了这个功能对视障者是屏蔽的,也就是你没有使用这个功能的权限,我就找到了一个解决方案,就是一行代码。我发给了淘宝的工程师,他们按照我的方案最终得到显示,我很自豪地把这个问题给解决了。我利用了这段代码参与了83行代码活动,获得了阿里代码领域界里最高的一个奖项“多隆奖”。多隆老师是阿里巴巴的合伙人之一,他亲自给我颁奖,说他代码简洁应该是视障工程师的一个最优雅的代码。我想,这个最优雅的代码,就是能一行不用两行,能不排版就不排版,这对我们就是一个优势,因为我们看代码的时候用读屏软件朗读,如果这些空白符多了,排版的字符多了对我们来说就是一个障碍,反而降低了我们的效率,所以就会有一行代码解决一个问题。

有一次我使用一个新闻APP的时候,在浏览新闻突然听到一段程序代码,我让明眼人同事来看,问他“你看看这个程序怎么搞的,这么严重的问题都没设计好,居然把自己的程序代码给暴露出来了”,同事看后说没有,这很正常,什么都没有就是新闻内容。我说不对,我这个软件朗读出来了,朗读了代码,它是怎么用逻辑实现的,我把它拷贝出来用电脑分析,发现这个代码是他们工程师不经意间给忽略了,因为他们眼睛看不到代码,就以为代码不存在了。但是我们靠耳朵去听的却能找到这些问题,这就是我们擅长的事情。只要有平等的机会就有超越的可能,这句话一直鼓励着我们团队,也是我们公司的愿景。

我在与这些客户合作,开分享会和交流会的时候,他们经常会问一些问题。你们盲人群体有什么需求,希望我们怎么去改良、设计自己的产品,我当时给的回答就是我们都是一样的人,你们要用什么我们也要用什么,不存在盲人群体特殊化的概念。我当时只用QQ聊天从来不用微信,但是身边的朋友问我有没有微信,要加一个微信。如果你没有微信就意味着你失去了这个朋友,你失去了与更多人交流的机会。再比如跟阿里巴巴合作的时候,人家都用钉钉不用微信,这样就必须去安装钉钉,如果你不用意味着你的工作就丢了。

所以,很多时候一个大的群体在影响一个小的群体,而不是我们需要什么,如果真的问我们需要什么,我想说我们视障群体需要这个世界没有灯,这样就会让整个社会翻转过来,盲人成了明眼人,明眼人成了盲人,这就是我们常说的,只要环境无障碍了,这个社会是不存在所谓的残疾人!

所以,我的观点就是,一切人体机能所丧失的,我们都可以用科技的力量去弥补,今天我们用科技让互联网没有残疾人,明天我相信我们用技术让医学、让军工,让所有的行业都没有残疾人。

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