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北京赛车前二公式规律

原标题:招商银行暂停两险企合作 银保何以痼疾难除? 

华夏时报(chinatimes.net.cn)记者吴敏 北京报道

“我最不能容忍的一件事,就是员工收取保险公司的回扣。”7月26日,招商银行行长田惠宇近期的一次内部讲话迅速刷屏,“据我所知,这不是个别现象,对这个问题必须采取果断措施,对内、对外都必须坚决果断。对内谁收取回扣就开除谁,甚至是移交司法处理;对外取消相关保险公司准入资格,哪怕会影响我们的中收,也在所不惜。一个健康的组织文化,远比收入多少更重要。”

而对此,招行银行已经开始采取措施。就在田惠宇内部讲话传出后的当晚,有消息称,因为华夏保险、泰康保险给予银行员工回扣,招行已经暂停两家保险公司的准入资格,暂停售卖其保险产品。

这一消息很快被机构人士确认,该通知为大约两周前发出,目前只有华夏保险和泰康被暂停销售其保险产品。

华夏保险、泰康保险合作遭暂停

田惠宇讲话内容中充满危机感,其中提到招行有两个不适应。首先,是对增长换档的经济环境以及由此带来的社会环境不适应。其次,是对招行从小型银行快速成长为中型银行、再成长为全球市值前十银行的身份转变不适应。

“我们长成了32岁的身体,但心理和技能上可能还停留在18岁,特别是在管理上还有很多短板。”他指出,招行各种“病灶”逐步显现,甚至有些地方已经不是“息肉”,而是“肿瘤”了,需要尽快铲除。

田惠宇也发出警惕,不要再被市场和媒体的鲜花和掌声所陶醉,也不要对各种批评耿耿于怀,要保持头脑清醒。在这个充满变化的时代,招行最大的敌人是自己,最大的竞争对手是我们所处的时代。

7月27日,对于暂停业务合作,华夏保险回应称,近日经与招商银行有关方面协商,双方因系统升级问题暂时停止新业务合作,但是各项客户服务工作依然正常展开,也不涉及准入资格取消问题。

关于是否存在员工收取保险公司回扣的情况,华夏保险称,招商银行员工队伍展现出了卓越的专业水准和良好的职业风范,是值得全体华夏人尊重和学习的楷模。期间发生的一些不合规甚至不合法的问题乃是个案,公司将对华夏保险方人员严肃查处,绝不姑息。

华夏保险还强调,银行保险业务目前已经不是我司主要渠道,今年以来其所提供的新业务价值只占公司新业务价值百分之十左右。客户所关心的后续服务问题,我司郑重承诺,将一如既往地为在招商银行购买我司产品的客户提供及时的、到位的、有温度的服务,请广大客户不必担心。

泰康保险则向本报记者表示,自2002年合作以来,招商银行是泰康保险重要的战略合作伙伴,双方一直保持着密切友好的合作。关于此事,以招行对外披露的信息为准。

银保顽疾难除

事实上,商业银行长期以来一直是保险产品销售的重要渠道,也是保险兼业代理机构的重要组成部分。数据显示,截至2018年底,银行类保险兼业代理法人机构1971家,代理网点近18万余家。早在2008年,银保渠道保费收入首次超过个人渠道,成为保险销售第一渠道。而随着保险回归保障以及监管相关规定的发布,银保渠道产生的保费收入开始走下坡路,但仍占行业保费三成左右。

银保合作不仅给银行带来更多手续费,同时,有赖银行众多网点的优势,保险公司也获得了可观的收入。

据招商银行2018年年报显示,2018年,该行实现个人理财产品销售额107138.37亿元,代理开放式基金销售额7678.58亿元,代理信托类产品销售额3223.06亿元,代理保险保费704.53亿元。

从收入看,该行代理基金收入66.50亿元,代理信托计划收入57.41亿元,代理保险收入47.44亿元,受托理财收入21.04亿元。

虽然目前华夏保险否认因“回扣”问题被招行取消准入资格,但招行所提的员工拿保险公司回扣、且并非个别现象。

一位业内人士向本报记者表示,田惠宇所说的“回扣”实际上是指银保合作时手续费“小账”问题,而这个问题已经成为银行与保险公司之间心照不宣的合作潜规则。

由于银保渠道竞争激烈,除了明面上的正规手续费“大账”外,保险公司还会私下给银行方面一些好处,即“小账”,一般通过会议费、旅游费、培训费、咨询费、餐饮费等方式虚列公司费用。

一位保险公司人士则表示,这也是无奈之举,因为大型银行都有自己持股关联的保险公司,代销的保险产品也以自家的为主。其他保险公司获得合作的关键因素就是手续费的高低,但由于手续费所受限制较多,只好私下给银行送回扣。

针对“为何银保业务发展到现在,依然有不少顽疾存在,”近期中国保险行业协会秘书长商敬国公开分析称,一是追求利益短期化,使得银保合作片面化,目前还是普遍的现象;第二,没有实现以客户利益为中心的业务模式。银保业务还是银行与保险公司的利益为驱动的;第三,一味以规模导向作为发展战略,把银保合作推向不可持续。市场好的时候银保渠道发展飞快,不好的时候纷纷退出市场。第四,投资驱动的产品模式使之越来越难以实现客户的预期。银行卖的很多是短期理财类保险,拼收益率,但保险公司投资也不可能一直支持,所以让保险公司处于难以走下台阶的地步。

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